GEFFER MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO

GEFFER MATERIAIS DE CONSTRUÇÃO
A Geffer é liderada por alguém com visão madura e clara do negócio. O Erison pensa como diretor: entende margem, cliente e o momento de evoluir a marca.
1. PONTO DE VIRADA
A Geffer está em um ponto de virada importante
Nos últimos meses:
Campanhas Agressivas
As campanhas agressivas em itens como aço, telha e cimento trouxeram volume forte.
Julho Excepcional
Julho bateu cerca de 30% acima do esperado em vendas.
Margem Pressionada
Mas, ao mesmo tempo, a margem bruta caiu em torno de 7%.
O que isso mostra?
Vender muito não é o problema.
O desafio agora é margem, posicionamento, autoridade e fidelização.
Resposta das perguntas de Ontem:
"O marketing não está me entregando o que eu preciso."
"O cliente compra só o que está no encarte."
"Eu preciso de outro tipo de propaganda, não só impulsionar arte."
2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Volume alto, margem pressionada
Campanhas agressivas funcionaram para gerar movimento e faturamento.
Em contrapartida, derrubaram margem e aumentaram a dependência de preço.
A Geffer está "Ditando o preço" para o mercado
Quando a Geffer solta preço, o concorrente copia.
A loja acaba ditando o preço da praça, mas não colhe sozinha o valor disso.
Marketing que executa, mas não dirige
Pelo que me passou ficou claro:
As ideias nascem da gestão
As artes são produzidas
O tráfego só impulsiona
Ou seja: é um marketing operacional, não estratégico.
O cliente compra promoção, não compra marca
Hoje o padrão é:
o cliente vê a oferta,
compra só o que está no encarte,
e não se relaciona de verdade com a Geffer.
Isso gera:
pouco ticket adicional,
baixa fidelização,
alto foco em preço,
pouca construção de autoridade.
A marca interna é maior do que a marca percebida
Por dentro, a Geffer é:
séria,
organizada,
comprometida,
com bom pós-venda,
com atendimento forte,
com visão clara de futuro.
Por fora, o cliente ainda enxerga principalmente:
encarte,
promoção,
preço.
Existe uma distância entre quem a Geffer é e como ela aparece.
Cultura de alta performance pedindo comunicação forte
Você deixou claro que:
Conteúdo técnico e profissional:
ajuda o vendedor a ter discurso,
educa o cliente,
reduz objeções,
aumenta ticket,
puxa a cultura da equipe pra cima.
3. A MUDANÇA DE FASE
A leitura é simples
A Loja já venceu a fase de "girar o mês".
Agora entra na fase de "construir marca e valor".
Isso significa:
sair da guerra de preço,
entrar na liderança por autoridade;
sair da dependência de encarte,
entrar na comunicação técnica e profissional;
sair do cliente oportunista,
entrar no cliente fiel.
Para isso, não basta impulsionar encarte. É preciso construir presença, narrativa, conteúdo técnico e posicionamento.
4. NÚCLEO DE POSICIONAMENTO
A proposta não é "uma agência a mais"
É criar um núcleo de posicionamento, que pensa, produz e sustenta a marca como um todo.
Direção Visual
Responsável por:
artes e encartes;
identidade visual da marca;
materiais institucionais;
coerência estética;
reforço visual da nova fase.
O papel  é garantir um padrão visual forte e organizado.
Direção de Comunicação, Vídeo e Estratégia
Responsável por:
transformar a visão do Erison em comunicação concreta;
criar roteiros e vídeos técnicos;
organizar a linha editorial da marca;
planejar e revisar mensalmente a estratégia;
alinhar conteúdo, campanhas e narrativa de marca;
construir autoridade e percepção de qualidade.
É aqui que a Geffer sai do "marketing que executa" para o marketing que pensa.
Especialista Técnico Geffer (Voz da Marca)
Maior trava atual: ninguém da loja quer aparecer.
Solução: um profissional dedicado como "voz da marca",
neutro,
técnico,
treinado,
que aparece nos vídeos,
demonstra produtos,
orienta,
explica,
ensina,
passa confiança.
Sem expor dono, nem vendedores. Essa figura é o "rosto profissional" da Geffer, alinhado com a identidade séria e organizada que a marca já tem.
5. LINHA EDITORIAL
O que vamos comunicar
A comunicação será organizada em 5 pilares:
Técnico
demonstração de produtos;
uso correto;
diferenças entre materiais.
Educacional
como escolher;
como evitar prejuízo;
cuidados na obra.
Profissional
organização da loja;
logística;
pós-venda;
responsabilidade.
Autoridade
por que a Geffer é referência;
bastidores técnicos;
visão de longo prazo.
Estratégico (encarte inteligente)
encarte usado a favor da marca,
sem entregar o jogo todo ao concorrente,
sem depender só de preço.
6. PLANO DE 90 DIAS
Primeira etapa
Mês 1 – Construção de autoridade
Apresentação do Especialista Técnico.
Vídeos de base: quem é a Geffer, como trabalha, qualidade, organização.
Primeiros conteúdos técnicos simples (como fazer / como usar).
Ajuste do tom de voz da marca.
Mês 2 – Consolidação da presença
Série "Como Fazer" (passo a passo).
Série "Como Escolher" (comparativos simples).
Conteúdos profissionais (bastidores, entrega, pós-venda).
Campanhas que já misturam oferta com valor.
Mês 3 – Escala e fidelização
Remarketing com vídeos para quem já interagiu.
Campanhas focadas em mix e margem, não só em produto-iscas.
Fortalecimento da comunidade em torno da marca.
Repetição de narrativa até fixar a Geffer como referência.
7. CENÁRIO ATUAL
Hoje a estrutura é:
Lucas na parte visual (artes, encarte, páginas).
Almir impulsionando as campanhas de tráfego.
Esse modelo foi importante para:
colocar as ofertas na rua,
sustentar o ciclo agressivo de promoção,
garantir movimento nos períodos de encarte.
"O marketing não está me entregando o que eu preciso."
"O cliente compra só o que está no encarte."
"Eu preciso de outro tipo de propaganda, não só impulsionar arte."
Ou seja: o formato atual entregou execução, mas não entrega direção, não constrói autoridade, não resolve fidelização.
O tráfego hoje aperta botão em cima do que já existe.
A próxima fase exige:
pensar a marca antes de impulsionar,
criar conteúdo de valor,
posicionar tecnicamente,
usar o tráfego como amplificador de autoridade não só de preço.
Nada do que foi feito é jogado fora. O que muda é a profundidade da estratégia.
8. RESULTADOS ESPERADOS
Com esse modelo, a Geffer passa a ser vista como:
Loja mais confiável da cidade
Referência técnica em material de construção
Empresa organizada e séria
Marca que ensina e orienta
Marca que não vive só de promoção
Opção natural para quem quer fazer a obra com segurança
Marca com cliente fiel, não só cliente de oferta
Negócio com margem mais saudável
9. INVESTIMENTO
Quanto a Geffer já investe hoje
Pelas informações do Erison:
Honorários atuais:
R$ 997,00 – tráfego (Almir)
R$ 500,00 – artes (Lucas)
Total honorários: R$ 1.497,00
Verba Meta Ads:
cerca de R$ 2.500,00/mês
R$ 4.000,00/mês
Investimento mensal atual aproximado
Hoje, esse valor sustenta:
encarte,
impulsionamento,
campanhas agressivas,
pouco posicionamento,
zero vídeo técnico,
pouca autoridade,
pouca fidelização.
Valor ideal para o núcleo completo
Pelo escopo de entrega: estratégia, vídeos técnicos, especialista técnico, planejamento mensal, linha editorial, reforço visual, campanhas institucionais, presença semanal,
o valor ideal de honorários seria:
R$ 3.500,00/mês
(núcleo completo de posicionamento)
Esse é o valor natural para uma estrutura desse tamanho.
Valor ajustado para começar agora
Entendendo:
o momento de reorganização da loja;
a preocupação com margem;
a visão de fazer tudo com responsabilidade;
A proposta é iniciar de forma mais enxuta e alinhada:
1
Honorários
R$ 2.500,00/mês
Direção de estratégia, vídeos, comunicação e planejamento (Josias + estrutura)
2
Voz da Marca
Profissional contratado à parte pela Geffer (modelo de contratação definido pela loja)
3
Verba de tráfego (Meta Ads)
R$ 2.000,00/mês
Mantida, como já é hoje
Antes x Depois (visão visual e simples)
Hoje – ~R$ 4.000/mês:
encarte
impulsionamento
marketing que executa
cliente de promoção
guerra de preço
pouca autoridade
sem vídeos técnicos
pouca fidelização
Novo modelo – ~R$ 4.500/mês
(R$ 2.500 honorários + R$ 2.000 tráfego):
vídeos técnicos semanais
presença profissional
especialista técnico da marca
estratégia de verdade
posicionamento e autoridade
conteúdo que educa e gera confiança
suporte indireto à equipe de vendas
construção de marca, não só de promoção
Vamos Juntos ao Ápice?